よくある質問

Q.何人で作業に来ますか?


フリーランスですので、基本的に1人伺います。お客さまに寄り添ったサービスをモットーとしております。
※数日で広範囲を終了させたい等場合は、外部スタッフを同行させることもできます。あらかじめお申し出ください。

Q.お友達が見学したがっているのですが、いいですか?


お友達やご兄弟なども、見学して頂いてかまいません。ご見学いただいた方にも何か良いヒントを差し上げられたらと思います。

Q.お家まるごとサービスを希望なのです。代金はいつ支払えばいいですか?


お家まるごとサービスの場合は、3回に分けてお支払いいただいております。
お家まるごとサービスが始まる時、中間時、すべての作業が終了したときです。

Q.事前に準備するモノはありますか?


あらかじめご用意して頂くモノはありません。
処分する モノがたくさんあると思われる方は、多めのゴミ袋をご準備ください。

Q.捨てるのが苦手です。その場合どうなりますか?


モノを手放すことは、たいがいの人にとって辛いことですね。

●たくさん収納することを優先すれば、使い勝手は悪くなる可能性が高いです。
●使い勝手を優先すれば、モノは少なくしなければなりません。
2つを天秤にかけて考えてみます。
どちらか一方を10として、もう一方を0にする必要はありません。
3:7でもいいですし、5:5でも良いと思います。
1つの目安となる基準を、一緒に決めてみましょう。

Q.ゴミのの処分は?


不要となったモノの処理は、通常お客さまにお願いしていますが、処分がご負担な場合は、お申し出ください。処分の代行・引き取り業者紹介など、解決策をご用意します。

Q.小さな子供がいるのですが、大丈夫ですか?


もちろん大切なご家族ですから、大丈夫です。
オムツ替えなどお世話をを優先して頂いてかまいません。

Q.延期・キャンセルについて


当日の朝でも、延期・キャンセル料は頂いておりません。
しかし、何度も繰り返される場合は、ご予約をお断りさせていただく場合があります。

Q.整理収納アドバイザー・整理収納コンサルタントとは?


NPO法人ハウスキーピング協会の認定資格です。
整理収納アドバイザー1級は、整理収納のプロフェッシャルをして認められた資格であり、整理収納コンサルタントは、更に上位資格です。